Questão 1:
Nota: Excelente
DAVIDE APRILE , diretor de relações humanas do Laboratório Farmacêutico Zambon no Brasil,comenta no artigo que as organizações devem se atentar para a questão de capacitar e reter pessoas. Assinale abaixo a alternativa que retrata as prioridades estabelecidas por ele como necessárias?
Alternativas
1 - Com o crescimento do Brasil muitas empresas estão migrando para cá à procura de expansão e enfrentando a falta de talentos e de capacitação técnica da mão de obra.
2 - A multiplicidade de gerações no mercado e o advento da geração Y criam novas necessidades de ambientes e de modelos de trabalho.
3 - A capacitação e o desenvolvimento de competências técnicas e principalmente de liderança são uma clara prioridade: os líderes devem estar preparados para gerenciar a diversidade.
4 - Cabe ao RH trazer, desenvolver, mobilizar e reter líderes com visão de negócio e pessoas, além da necessidade de implantação de ações de flexibilização dos ambientes e modelos de trabalho, acompanhadas de comunicação e prioridades claras.
5 - Estruturar as organizações de tecnologia e know how para enfrentar as adversidades do mundo contemporâneo.
Sua resposta
4 - Cabe ao RH trazer, desenvolver, mobilizar e reter líderes com visão de negócio e pessoas, além da necessidade de implantação de ações de flexibilização dos ambientes e modelos de trabalho, acompanhadas de comunicação e prioridades claras.
Resposta gabarito
Cabe ao RH trazer, desenvolver, mobilizar e reter líderes com visão de negócio e pessoas, além da necessidade de implantação de ações de flexibilização dos ambientes e modelos de trabalho, acompanhadas de comunicação e prioridades claras.
Comentário do gabarito
A resposta ¿D¿ retrata uma situação necessária pela área de RH que está relacionada com a cadeia de valor e a aplicação de políticas e práticas que favoreçam a permanência dos profissionais nos ambientes de trabalho.
Questão 2:
Nota: Excelente
A ALTA PERFORMANCE abordada por MARCOS CUNHA, diretor-geral de recursos humanos da Siemens, enaltece que a grande perspectiva de atuação da área de RH está retratada por qual alternativa?
Alternativas
1 - O grande desafio da área de RH é de continuar crescendo em um mercado em que existe escassez de profissionais especializados.
2 - Exigirá da área de RH um profundo conhecimento do negócio em que está inserido, visão estratégica e capacidade adaptativa para enfrentar as constantes mudanças de cenários externos e internos.
3 - Requerer medidas concretas para garantir a captação dos recursos na quantidade, qualidade, tempo certo e no prazo exigidos.
4 - Trabalho conjunto com os gestores para desenvolver suas capacidades como líderes em suas responsabilidades de desenvolver, engajar e manter equipes de alta performance.
5 - No capital estrutural das organizações, tomando como base o crescimento das tecnologias de informação e a sustentabilidade.
Sua resposta
2 - Exigirá da área de RH um profundo conhecimento do negócio em que está inserido, visão estratégica e capacidade adaptativa para enfrentar as constantes mudanças de cenários externos e internos.
Resposta gabarito
Exigirá da área de RH um profundo conhecimento do negócio em que está inserido, visão estratégica e capacidade adaptativa para enfrentar as constantes mudanças de cenários externos e internos.
Comentário do gabarito
A alternativa B retrata uma condição de que as empresas valorizarão cada vez mais a área de recursos humanos como estratégica para o desenvolvimento sustentável e esta capacidade dos profissionais como conhecedores do negócio é fundamental para trazer as melhores alternativas no cenário de trabalho.
Questão 3:
Nota: Excelente
VERA SAICALI atua há mais de 20 anos como profissional sênior em RH, e no texto abordou sobre a temática de comunicação. Qual é a alternativa que demonstra sua grande preocupação para atuação no HSBC?
Alternativas
1 - Liderança, comunicação e diversidade de gênero.
2 - Diversidade e criatividade.
3 - Capacitação de liderança, cultura aberta e inclusão.
4 - Informação e tecnologia obsoleta.
5 - Conhecimento e influência pessoal.
Sua resposta
1 - Liderança, comunicação e diversidade de gênero.
Resposta gabarito
Liderança, comunicação e diversidade de gênero.
Comentário do gabarito
A alternativa ¿A¿ demonstra que o fato de todos serem ouvidos constantemente, onde temas são debatidos e soluções encontradas em conjunto com o gestor são fundamentais para favorecer a proximidade e maior alinhamento da estrutura às necessidades do negócio para ações mais conectadas, que realmente apoiem a estratégia e sua execução.
Questão 4:
Nota: Excelente
A vice-presidente de RH da MasterCard Brasil e Cone Sul, KÁTIA BULGARELI, ressalta qual prioridade?
Alternativas
1 - Tem prioridade na melhoria da excelência operacional de RH, com processos ágeis e eficientes, para otimizar o trabalho da equipe.
2 - Trabalhar fortemente o engajamento dos colaboradores, visando atrair e reter pessoas.
3 - É preciso investir bastante no treinamento e na formação de gestores, dando atenção a questões como técnicas de gestão e foco no feedback.
4 - Deverá priorizar capacitação e qualificação dos colaboradores em geral e desenvolvimento de liderança.
5 - Que o importante é ter clientes, pois os empregados podem ser substituídos a qualquer momento.
Sua resposta
3 - É preciso investir bastante no treinamento e na formação de gestores, dando atenção a questões como técnicas de gestão e foco no feedback.
Resposta gabarito
É preciso investir bastante no treinamento e na formação de gestores, dando atenção a questões como técnicas de gestão e foco no feedback.
Comentário do gabarito
Em momentos de expansão, com a economia aquecida, as empresas não podem perder de vista a capacitação e qualificação das suas lideranças para que elas atuem no desenvolvimento de suas equipes e o feedback é uma ferramenta fundamental. Portanto a alternativa ¿C¿ retrata este aspecto.
Questão 5:
Nota: Excelente
MARIANE GUERRA, diretora de RH da ADP Brasil, menciona uma pesquisa sobre a questão da qualificação no Brasil tem afetado as empresas. Qual é a resposta certa?
Alternativas
1 - Uma pesquisa publicada pela CNI recentemente menciona que a falta de mão de obra qualificada já afeta 89% das empresas.
2 - Uma pesquisa publicada pela CNI recentemente menciona que a falta de mão de obra qualificada já afeta 59% das empresas.
3 - Uma pesquisa publicada pela CNI recentemente menciona que a falta de mão de obra qualificada já afeta 79% das empresas.
4 - Uma pesquisa publicada pela CNI recentemente menciona que a falta de mão de obra qualificada já afeta 49% das empresas.
5 - Uma pesquisa publicada pela CNI recentemente menciona que a falta de mão de obra qualificada já afeta 69% das empresas.
Sua resposta
5 - Uma pesquisa publicada pela CNI recentemente menciona que a falta de mão de obra qualificada já afeta 69% das empresas.
Resposta gabarito
Uma pesquisa publicada pela CNI recentemente menciona que a falta de mão de obra qualificada já afeta 69% das empresas.
Comentário do gabarito
Com a tendência de crescimento da economia, essa dificuldade deve se agravar e as empresas, certamente, deverão priorizar formação e qualificação de seus colaboradores para sustentar o crescimento. Alternativa correta E.
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