terça-feira, 5 de março de 2013

Av 2 - Administração de Benefícios e Remuneração


Questão 1:

Nota: Excelente
Na fase de pesquisa para implantação de um PCS a descrição de cargos refere-se a:

Alternativas

1 -
Elaboração de um documento onde se registra todas as informações e requisitos de cada cargo na empresa.
2 -
Fase deve ser levantada toda a informação possível sobre as estruturas de cada departamento.
3 -
Contextualização da empresa no ambiente corporativo, identificando-se o negócio da organização.
4 -
Avaliação da capacidade financeira da empresa e da disponibilidade da direção em investir.
5 -
Diagnóstico inicial no qual deve-se decidir que abrangência se dará a comunicação do projeto aos colaboradores.

Sua resposta

1 -
Elaboração de um documento onde se registra todas as informações e requisitos de cada cargo na empresa.

Resposta gabarito

Elaboração de um documento onde se registra todas as informações e requisitos de cada cargo na empresa.

Comentário do gabarito

Alternativa a: A "descrição de cargo" é um documento onde se registra todas as informações e requisitos de cada cargo na empresa. Ao final desta fase teremos uma fotografia do que cada colaborador faz em suas respectivas áreas de trabalho.

Questão 2:

Nota: Excelente
Existem diferentes métodos para fazer um levantamento das informações necessárias para realizar a descrição de cargos e salários. Quando questionamos pessoalmente o ocupante do cargo a respeito do que ele faz e como ele faz, estamos utilizando o:

Alternativas

1 -
Método da observação;
2 -
Método do questionário;
3 -
Método da entrevista;
4 -
Método do escalonamento;
5 -
Método da observação.

Sua resposta

3 -
Método da entrevista;

Resposta gabarito

Método da entrevista;

Comentário do gabarito

Alternativa c: No Método da Entrevista o Analista se prepara com informações a respeito do cargo, dos objetivos e características da área onde a função esta inserida e pessoalmente questiona o ocupante do cargo a respeito do que ele faz, como ele faz e para que fim ele faz cada tarefa, registrando as respostas em formulário que após a entrevista servirá de base para descrever tecnicamente a Descrição de Cargo.

Questão 3:

Nota: Insuficiente
Na fase de avaliação de cargos quando falamos da escolha dos fatores de avaliação vimos que estes fatores para poderem contribuir com o processo de avaliação dos cargos devem ser abrangentes e terem elementos para poderem abordar os seguintes requisitos definidos por MARRAS segundo ele os requisitos mentais são:

Alternativas

1 -
Composto pelos fatores:  esforço físico, habilidade manual, fadiga mental/visual, concentração, monotonia,pressão do trabalho e pressão emocional.
2 -
Composto pelos fatores: Por material, por ferramentas e equipamentos, por erros, por valores, por contatos, por subordinados e por dados confidenciais.
3 -
Composto pelos fatores: Riscos do local de trabalho, risco do ambiente, riscos externos.
4 -
Composto pelos fatores: escolaridade, experiência, complexidade, habilidade analítica, criatividade, precisão, precisão, julgamento e iniciativa e planejamento.
5 -
Composto pela remuneração direta movida por objetivos do funcionário.

Sua resposta

1 -
Composto pelos fatores:  esforço físico, habilidade manual, fadiga mental/visual, concentração, monotonia,pressão do trabalho e pressão emocional.

Resposta gabarito

Composto pelos fatores: escolaridade, experiência, complexidade, habilidade analítica, criatividade, precisão, precisão, julgamento e iniciativa e planejamento.

Comentário do gabarito

Alternativa d: De acordo com Marras (2002 p. 104) Requisitos mentais - Composto pelos fatores: escolaridade, experiência, complexidade, habilidade analítica, criatividade, precisão, precisão, julgamento e iniciativa e planejamento.

Questão 4:

Nota: Excelente
Na fase da definição da estrutura salarial podemos criar grupos ocupacionais cujos requisitos e salários são idênticos ou estão muito próximos e na maioria das estruturas salariais, no grupo ocupacional de nível médio agrupamos:

Alternativas

1 -
Os cargos para os quais se exige no mínimo escolaridade de segundo grau, incluindo os cursos técnicos ou profissionalizantes;
2 -
Os cargos para os quais se exige pouca escolaridade, geralmente em nível de primeiro grau, e um baixo nível de especialização profissional;
3 -
Os cargos para os quais se exige obrigatoriamente um diploma de curso superior, em razão das responsabilidades que os ocupantes desses cargos necessitam assumir para o exercício de suas funções;
4 -
Os cargos nos quais as pessoas devem ter a mesma faixa etária;
5 -
Os cargos nos quais as pessoas precisam ter as mesmas habilidades físicas.

Sua resposta

1 -
Os cargos para os quais se exige no mínimo escolaridade de segundo grau, incluindo os cursos técnicos ou profissionalizantes;

Resposta gabarito

Os cargos para os quais se exige no mínimo escolaridade de segundo grau, incluindo os cursos técnicos ou profissionalizantes;

Comentário do gabarito

Alternativa a: No grupo ocupacional de nível médio reúnem-se os cargos para os quais se exige no mínimo escolaridade de segundo grau, incluindo os cursos técnicos ou profissionalizantes, onde o salário ocupa um nível intermediário perante os demais cargos da uma empresa. Nesse grupo ocupacional se encontram cargos como assistente administrativo, técnico de laboratório, técnico de segurança no trabalho, auxiliar de enfermagem etc.

Questão 5:

Nota: Excelente
Em relação aos programas de incentivo Chiavenato cita os principais planos existentes no mercado. Neste sentido qual dos itens abaixo não é um plano de incentivo:

Alternativas

1 -
Distribuição de ações da empresa aos colaboradores;
2 -
Opção de compra de ações da organização;
3 -
Participação nos resultados alcançados;
4 -
Distribuição do lucro aos colaboradores;
5 -
Manter os salários de acordo com o que é determinado pelo Acordo Coletivo da categoria.

Sua resposta

5 -
Manter os salários de acordo com o que é determinado pelo Acordo Coletivo da categoria.

Resposta gabarito

Manter os salários de acordo com o que é determinado pelo Acordo Coletivo da categoria.

Comentário do gabarito

Alternativa e: Dentre os itens citados apenas a letra e não é um plano de incentivo porque representa o mínimo que a empresa deve cumprir como exigência legal.

Nenhum comentário:

Postar um comentário